La mission du CGT est de consolider et développer une offre touristique de qualité en Wallonie. Pour cela, elle informe, inspire, active, structure et fédère la grande variété de professionnels du tourisme wallons.
Ces missions ont pour objectif d’aider les opérateurs touristiques à répondre aux défis de demain et aux adaptations nécessaires de leurs activités : transition numérique, enjeux environnementaux et sociaux, modèles plus durables, etc.
Autorisations et subventions spécifiques aux opérateurs touristiques
Le CGT accompagne les acteurs économiques en octroyant des autorisations et des subventions aux :
En plus de participer à l’octroi de subventions et d’autorisations, le CGT intervient auprès d’opérateurs touristiques à d’autres niveaux, puisqu’il :
- Est garant de l’élaboration et de la bonne application des règles régissant ce développement inscrites dans le Code wallon du Tourisme ;
- Est le partenaire des opérateurs touristiques en veillant à leur professionnalisation (octroi de reconnaissances, d’autorisations, de démarche qualité) et en soutenant leurs actions (notamment par l’octroi de subventions) ;
- Conseille et accompagne les opérateurs touristiques sur les thématiques prioritaires de développement du secteur ;
- Est chargé du financement des actions de promotion menées par les organismes touristiques locaux ;
- Est chargé de la mise à disposition d’une base de données (PIVOT) relative à l’offre touristique en Wallonie ;
- Gère les infrastructures touristiques, propriétés de la Région Wallonne ;
- Assure une veille et une analyse statistique du secteur afin de conseiller stratégiquement le Gouvernement wallon ainsi que les acteurs touristiques.
Pour atteindre ses objectifs, le CGT associe à ses démarches les représentants des différents secteurs composant le tourisme (hébergements, attractions, organismes touristiques) ou ayant un impact sur l’activité touristique (enseignement, patrimoine, culture, aménagement du territoire, mobilité, …)
Enfin, compte tenu de la transversalité du tourisme, le CGT est le partenaire de l’Administration wallonne (SPW et autres organismes publics). Il collabore efficacement avec Wallonie-Belgique Tourisme (WBT), l’organisme de promotion du tourisme wallon, pour instaurer une dynamique cohérente du tourisme en Wallonie.